:דיסקליימר
כל הפריטים באתר הם בגדי יד שנייה/וינטג׳, וייתכנו בהם סימני שימוש או פגמים קלים. אנו משתדלים לתאר כל פריט כמה שיותר במדויק, כולל מידות ותמונות אמיתיות של המוצר עצמו. ייתכנו הבדלי גוון קלים במסכים שונים. זמני המשלוח הם הערכה בלבד ועשויים להשתנות. החזרים/זיכויים יתבצעו אך ורק בהתאם למדיניות ההחזרות המופיעה בתקנון האתר.
תקנון
- כללי:
- 1. האתר מופעל ע"י שחר צרפתי.
- 2. האתר הינו אתר תדמית ותוכן, הכולל גם חנות לרכישות מקוונות. באתר מוצעים למכירה בגדי יד שניה.
- 3. מטרת תקנון זה היא להסדיר את היחסים בין בעל האתר לבין משתמשי האתר, בין אם מדובר באדם פרטי, תאגיד או עוסק.
- 4. השימוש באתר הינו בכפוף לתקנון זה ובהתאם להוראותיו.
- 5. שימוש באתר מהווה הסכמתך לתנאי תקנון זה.
- 6. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על-ידך באתר, ויהווה את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין בעל האתר. על כן, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו.
- 7. בעל האתר שומר על זכותו לשנות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מראש. כל שינוי יחייב מיד עם הכנסתו לתוקף ע"י בעל האתר.
- 8. בעל האתר רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את המראה של האתר, התכנים המופיעים בו או כל שינוי מתבקש אחר, ללא צורך בהודעה מראש.
- 9. מוסכם על המשתמשים כי לא תהיה להם כל טענה, תביעה או דרישה כלפי בעל האתר או מי מטעמו בגין ביצועם של שינויים כאמור או תקלות אשר ינבעו מאותם שינויים.
- 10. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את פעילות האתר על מנת לבצע פעולות תחזוקה.
- 11. בעל האתר רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי ובלי צורך לספק נימוק, לחסום ממשתמש פלוני את הגישה לאתר.
- 12. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין התקנון לבין כל פרסום אחר, יגברו הוראות תקנון זה והן אשר תקבענה.
- 13. בעל האתר אינו מתחייב שפעילות האתר לא תופרע, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, ולגולשים לא תהיה כל טענה בקשר לכך.
- 14. כותרות פרקי המשנה בתקנון נועדו לנוחיות הקריאה בלבד ואין לייחס להן משמעות פרשנית.
- 15. תנאי השימוש באתר חלים על כל הכלול בו. במידה שאינך מסכים לתנאי השימוש המפורטים להלן הנך נדרש שלא לעשות באתר כל שימוש נוסף.
- * מוצרי האתר הינם פריטי וינטג' ויד שנייה, ולכן ייתכנו בהם סימני שימוש, בלאי או פגמים התואמים את גילם ומצבם. סימנים או פגמים שהוצגו בתמונות או צוינו בתיאור המוצר ייחשבו כחלק ממצב הפריט הידוע בעת הרכישה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח במקרה של פגם או אי־התאמה מהותיים שלא גולו מראש.
- התחייבות המשתמש:
- 16. בעשותך שימוש באתר הנך מתחייב כי לא תעשה אחד או יותר מהדברים הבאים:
- 16.1. הטענה, שליחה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, המתוכנן להרוס, להפריע או להגביל את השימוש בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומר ו/או התוכנה אשר מצויים בשימוש בעל האתר.
- 16.2. הפצת דואר זבל לשרתי האתר או הצפתם בכל דואר אחר.
- 16.3. פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר ו/או בכל זכות אחרת המצויה באתר זה.
- 16.4. הצבת האתר, או כל חלק ממנו, בתוך מסגרת של אתר אחר, או כחלק מאתר אחר, ללא הסכמה מראש ובכתב של בעל האתר.
- 16.5. שימוש באתר לכל מטרה שהיא בלתי חוקית ו/או פוגענית.
- הזמנה:
- 17. ביצוע הזמנה באתר אפשרי לכל אדם בעל הכשרות המשפטית לבצע זאת בהתאם לתנאים בסמכות השיפוט החלה עליו והוא הבעלים של כתובת דואר אלקטרוני תקפה.
- 18. במידה שהנך תושב ישראל מתחת לגיל 18 או מי שזקוק לקבלת אישור מאת צד שלישי כלשהו על מנת לבצע פעולה משפטית, הנך מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמת הורייך ו/או האפוטרופוס ו/או כל צד שלישי כאמור לעיל לביצוע פעולה באתר.
- 19. ביצוע הזמנה ייעשה באמצעות האתר לפי תהליך ההזמנה הסטנדרטי.
- 20. בחנות המקוונת באתר ניתן לבחור מוצר, להתרשם מהמפרט באשר לצבעיו, גודלו ומחירו. ניתן לשנות את הכמויות הרצויות בהזמנה, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת עד לסיום ההזמנה ואישורה בקופה וקבלת האישור על קליטתה במערכת.
- 21. לתשומת ליבך, קליטת פרטי ההזמנה במערכת אינו מהווה התחייבות מטעם בעל האתר לספק את המוצרים שהוזמנו, אלא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו ותהליך הטיפול בהזמנה החל.
- 22. במקרים בהם בעל האתר לא יוכל לספק את ההזמנה הודעה על כך תימסר למזמין.
- 23. אספקת המוצרים כפופה לזמינותם במלאי.
- 24. כדי שבעל האתר יוכל לספק את הזמנתך, ההזמנה צריכה להתקבל ולהיקלט באופן תקין ומסודר, כאשר היא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ואופן התשלום.
- 25. התשלום עבור ההזמנה יכלול את מחיר המוצר ותוספת דמי המשלוח ככל שיהיו.
- 26. זמינות המוצרים וכן המחירים עשויים להתעדכן מעת לעת. באם לא הושלמה הרכישה אין בעל האתר מתחייב לשמור על סל הקניות ו/או על המחיר המקורי עד השלמת הרכישה במועד מאוחר יותר.
- 27. התשלום באתר יתבצע באמצעות תשלום בכרטיס אשראי תקף הניתן לסליקה ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין (למעט כרטיסי דיינרס ואמריקאן אקספרס).
- 29. בעל האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה ע"י צד שלישי בכרטיס האשראי בו נעשה שימוש לשם ביצוע הזמנה.
- 30. למען הסר ספק, הזמנת המוצר כוללת אך ורק את אריזתו ושליחתו אל הלקוח.
- 31. בעל האתר עושה כמיטב יכולתו לספק את ההזמנות בזמן הקצר ביותר. הכנת ההזמנה אורכת עד 2 ימי עסקים, ולאחר יציאתה למשלוח זמן האספקה הוא בדרך כלל 1–4 ימי עסקים, בכפוף לעיכובים חריגים שאינם בשליטת בעל האתר.
- 31.1. במקרים המצריכים משלוח ההזמנה מחוץ לישראל יתכן שזמן הטיפול בהזמנה וזמן האספקה של משלוח ההזמנה יהיו ממושכים יותר.
- # במידה והלקוח רגיש לחלק מהבדים נא לעדכן את בעל החנות בשביל לוודא באילו בדים או חומרים נוצרו הפריטים שבחנות. האחריות לוודא התאמה במקרה של רגישות נמצאת בידי הלקוח, בכפוף להוראות כל דין.
- אספקה ומשלוח:
- 32. אפשרויות המשלוח הזמינות יוצגו ללקוח בעת ביצוע ההזמנה באתר, ויכולות לכלול משלוח עד הבית ו/או משלוח לנקודת איסוף, בהתאם לזמינות השירות.
- 33. עלות המשלוח תחושב בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה ותוצג לפני השלמת ההזמנה.
- 34. באחריות הלקוח למסור בעת ההזמנה שם, כתובת, מספר טלפון ופרטי מסירה נכונים, מלאים ועדכניים.
- 35. לקראת מסירה עשויה להישלח ללקוח הודעה מטעם חברת המשלוחים. מומלץ להיות זמינים בטלפון ולעקוב אחר הודעות המשלוח.
- 36. אם השליח אינו מצליח להשיג את הלקוח או להשלים את המסירה, המשלוח עשוי לחזור למוקד החלוקה המקומי, וחברת המשלוחים עשויה לנסות ליצור קשר עם הלקוח לצורך תיאום מסירה נוספת, בהתאם למדיניותה.
- 37. אם החבילה מוחזרת בסופו של דבר לבעל האתר בשל חוסר מענה, אי־איסוף, פרטי מסירה שגויים או נסיבות אחרות התלויות בלקוח, משלוח מחדש יתבצע לאחר תשלום דמי משלוח נוספים לפי התעריף שיהיה בתוקף באותה עת. אם הלקוח יבקש לבטל את העסקה במקום משלוח מחדש, הביטול וההחזר יטופלו בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הביטול המפורטת להלן.
- 38. זמני האספקה משתנים בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה ומפורטים במדיניות המשלוחים ובתהליך הרכישה.
- 39. זמני האספקה מבוססים על הערכות חברות השילוח ואינם בשליטתו המלאה של בעל האתר. בתקופות עומס או במקרים חריגים ייתכנו עיכובים.
- 40. בעל האתר או מי מטעמו לא יישאו באחריות לעיכובים הנובעים מאירועים שאינם בשליטתם, לרבות שביתות, תקלות בשירותי השילוח, מזג אוויר חריג, מצב ביטחוני או כוח עליון, וזאת בכפוף להוראות כל דין.
- ביטול עסקה והחזרת מוצרים:
- 41. הודעת ביטול עסקה ניתן למסור באמצעות דרכי הקשר המפורטות באתר, לרבות דואר אלקטרוני ואמצעי מקוון, וכן בכל דרך נוספת הקבועה בדין. לצורך טיפול מהיר יש לציין שם, מספר הזמנה ופרטי קשר.
- 42. זכות ביטול עסקה תינתן בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו. ככלל, בעסקת מכר מרחוק של מוצר ניתן לבטל את העסקה מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר (14) ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם, והכול בכפוף להוראות הדין ולחריגים הקבועים בו.
- 43. בביטול שאינו נובע מפגם, אי־התאמה או הפרה אחרת מצד בעל האתר, הלקוח יישא בעלות החזרת המוצר למקום העסק או לכתובת ההחזרה שתימסר לו לאחר תיאום מראש. בעל האתר רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, ככל שהדין מתיר זאת.
- 44. במקרה של פגם מהותי, אי־התאמה מהותית לתיאור או למידות שפורסמו, או מקרה אחר שבו הדין מטיל את האחריות על בעל האתר, לא ייגבו דמי ביטול ועלות החזרת המוצר לא תחול על הלקוח, בהתאם להוראות הדין.
- 45. יש ליצור קשר עם בעל האתר לפני שליחת מוצר חזרה. ההחזרה תתבצע למקום העסק או לכתובת החזרה שתימסר לאחר התיאום. אין לשלוח חבילה ללא תיאום מוקדם.
- 46. המוצר יוחזר ככל האפשר במצב שבו התקבל, יחד עם כל אביזר או פריט שנמסר עמו. בדיקה סבירה של המוצר אינה שוללת כשלעצמה את זכות הביטול לפי דין; עם זאת, בעל האתר שומר על זכויותיו במקרה שבו נגרם למוצר נזק או פחת משמעותי בערכו עקב שימוש החורג מבדיקה סבירה.
- 47. מאחר שמדובר בפריטי וינטג' יד שנייה, סימני שימוש, בלאי או פגמים שהוצגו מראש בתמונות או צוינו בתיאור המוצר אינם כשלעצמם אי־התאמה. פגם מהותי שלא הוצג או לא צוין יטופל בהתאם לדין.
- 48. החזר כספי עקב ביטול עסקה יבוצע בהתאם להוראות הדין ולאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה. ככל שהדין מחייב, ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
- 49. החלפת מוצר תתאפשר בכפוף לזמינות המלאי ובתיאום מראש. מאחר שרבים מהפריטים באתר הם יחידים במלאי, לא ניתן להבטיח מוצר חלופי זהה.
- 50. כל האמור בסעיף זה כפוף לזכויות נוספות, חריגים ותקופות ביטול מיוחדות הקבועים בדין. במקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראות דין קוגנטיות, יגברו הוראות הדין.
- אחריות:
- 52. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. יתכנו שינויים בגוונים בין התצוגה באתר לבין נראותם במוצר עצמו.
- 53. בעל האתר מספק אחריות במידה והפריט שנקנה לא תואם אותו בפועל. בעל האתר לא ישא באחריות בשום מקרה של נזק עקיף שנגרם עקב שימוש במוצר המסופק על-ידו.
- 54. בעל האתר לא ישא באחריות לפעילות בלתי חוקית אשר תתבצע ע"י המשתמשים באתר ו/או פעילות בלתי חוקית אשר תתבצע באמצעות המתחזים להיות משתמשים באתר. בכל מקרה, בעל האתר לא ישא באחריות כלשהי לפעולות אשר התבצעו באמצעות גורמים אשר אינם בשליטתו המלאה.
- 55. בעל האתר אינו מייצר את המוצרים הנמכרים באתר ולא ישא באחריות לנזקים הנגרמים משימוש במוצרים ו/או בשל סוג הבד ממנו יוצר ו/או מכל תהליך שעבר בייצורו
- 56. בעל האתר לא ישא באחריות בגין נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שאינו השימוש הסביר במוצריו.
- 57. בכל מקרה בעל האתר לא ישא באחריות בשיעור גבוה מהמחיר אשר שולם ע"י הלקוח/ה.
- שיפוי:
- 58. המשתמש מתחייב לשפות את בעל האתר בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לו עקב הפרת תנאי שימוש אלו ו/או הפרת החוק ו/או התגוננות בפני תביעה ו/או הגשת תביעה ו/או כל דרישה שתועלה ע"י צד שלישי, לרבות עלויות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט.
- 59. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, המשתמש ישלם את סכומי הנזק הנובעים מאחריותו כאמור לעיל, מיד עם הידרשו לכך בכתב ע"י בעל האתר. דרישת תשלום כנ"ל של בעל האתר תשמש כראייה מכרעת שאין אחריה ולא כלום לגבי הצורך בשיפויה של בעל האתר בגין הנזק שנגרם לו באותו עניין.
- פרטיות ושמירת סודיות:
- 60. בעל האתר עושה מאמץ סביר על מנת לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר, על התכנים והמידע המועברים ע"י המשתמשים בזמן השימוש באתר, וכן על מידע שנאסף אודות המשתמשים בזמן הגלישה באתר ("מידע על משתמש").
- 61. בעל האתר יהיה רשאי להשתמש במידע על משתמשים לצרכים פנימיים בלבד, כגון ניתוח מידע מצרפי בדבר דפוסי רכישה והתנהגות של משתמשים ו/או ספקים, ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות.
- 62. בעל האתר לא יעביר פרטים אלו לגורמים אחרים, למעט במקרים בהם ביצע המשתמש פעולות לא חוקיות באתר ו/או שנעשה ניסיון לביצוע פעולות שכאלה ו/או במקרים בהם הפר המשתמש את תנאי השימוש ו/או במקרים בהם מתקבל צו שיפוטי המורה לו למסור את פרטי המשתמש ו/או בכל מחלוקת שתתקיים בין משתמש לבין בעל האתר.
- 63. בעל האתר עושה מאמץ סביר לאבטח את המידע המכיל פרטי המשתמשים הרשומים, באמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותו. יחד עם זאת, בעל האתר אינו יכול להבטיח חוסן מוחלט מפני חדירה של גורמים שלישיים למידע האגור בחשבונות בעל האתר – חשבונות המצויים על שרתי מידע בענן של ספקי אחסון חיצוניים ו/או על גבי מחשבי בעל האתר. במקרה כאמור לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי בעל האתר.
- 64. בעל האתר יהיה רשאי לשלוח אליך דואר אלקטרוני, לפנות אליך בכתב או בע"פ, בכל מידע בדבר מבצעים, חידושים באתר וכיוצ"ב. אם אינך מעוניין שנפנה אליך כמוזכר לעיל יהיה עליך לציין זאת במקום המיועד לכך בדואר האלקטרוני. למען הסר ספק, הנך רשאי, בכל עת, להודיע לבעל האתר על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת הדיוור של בעל האתר באמצעות פנייה לבעל האתר או באמצעות מנגנון ההסרה המצוין בכל הודעה.
- קניין רוחני:
- 65. בעל האתר הינו בעל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים באתר ובתכנים הכלולים בו. זכויות היוצרים יכללו, בין היתר, את העיצוב הגרפי של האתר, מבנה האתר, מרכיבי האתר, התמונות והטקסטים המופיעים באתר ושם האתר.
- 66. התכנים המוצעים באתר נועדו לשימוש פרטי ואישי בלבד וכל שימוש מסחרי בהם ללא קבלת הסכמתו מראש ובכתב של בעל האתר הינו אסור.
- 67. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור, להציג בפומבי, בשלמות ו/או כל חלק מהאתר ו/או מהתכנים המופיעים בו ו/או לעשות כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של בעל האתר, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של בעל האתר.
- דין ושיפוט:
- 68. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט לכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ת"א בלבד.
- שירות לקוחות:
- 69. ניתן ליצור קשר עם בעל האתר לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר תחת "צור קשר".
- 70. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו מהאתר או מאחד מתנאי תקנון זה אנא כתוב אלינו ונבחן את פנייתך בתשומת הלב הראויה.